Termini e condizioni

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Ordini e Prezzi

Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra approvazione e alla disponibilità del prodotto.

L’accettazione delle offerte per l’acquisto di beni avviene solo quando gli ordini relativi ai beni vengono spediti da Tanja Haramincic e non prima.

I prezzi dei prodotti sono corretti al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi sul nostro sito web senza preavviso. Tutti i beni sono prezzati in EUR.

Conferma dell’Ordine

Quando hai inviato un ordine, ti verrà inviata un’email per confermare il tuo ordine.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che effettui con noi. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Nel caso in cui apportassimo una modifica o annullassimo un ordine, cercheremo di informarti contattando l’indirizzo email fornito al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, distributori o grossisti.

Disponibilità del Magazzino

È possibile che, in alcune occasioni, non saremo in grado di evadere immediatamente il tuo ordine. In tal caso, ti informeremo tempestivamente riguardo a eventuali ritardi o problemi. Se non riusciamo a contattarti, annulleremo il tuo ordine. Qualsiasi pagamento già effettuato sarà rimborsato.

Responsabilità del Cliente

È responsabilità del cliente assicurarsi che tutte le informazioni fornite nel modulo d’ordine siano complete e accurate. Qualora le informazioni fornite dal cliente siano incomplete o errate, il cliente sarà responsabile di qualsiasi costo necessario per risolvere la situazione.

Errori, Inaccuratezze e Omissioni

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Consegne e Spese

Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 48 ore, sebbene a volte questo possa richiedere fino a 7 giorni.

Essendo una piccola impresa, a volte lo studio deve chiudere per i periodi di ferie. Gli ordini effettuati durante questo periodo di chiusura saranno spediti al riapertura dello studio. Se lo studio deve chiudere per ferie, una notifica sarà sempre pubblicata sulla vetrina del negozio.

Se effettui un ordine durante il periodo in cui lo studio è chiuso, hai tempo fino al giorno della riapertura per annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo.

Consegne in Italia

Gli ordini all’interno dell’Italia vengono inviati tramite diverse aziende di spedizioni, in base alla loro disponibilità.

Tutti gli ordini vengono normalmente spediti entro 48 ore, sebbene occasionalmente la spedizione possa richiedere fino a 7 giorni.

Ti invieremo un’email per informarti su quando il tuo ordine verrà spedito, insieme alle informazioni di tracciamento.

Le tariffe di spedizione variano in base al peso e alle dimensioni del pacco, che vengono calcolati al momento del pagamento.

Consegne in Europa e nel Mondo

Gli ordini in Europa e nel Mondo vengono inviati tramite UPS e tracciati.

Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 48 ore, sebbene a volte questo possa richiedere fino a 7 giorni. Ti invieremo un’email quando il tuo ordine verrà spedito, insieme alle informazioni di tracciamento. Controlla la cartella della posta indesiderata se non hai ricevuto un’email di spedizione entro 48 ore dall’ordine.

Il costo della consegna è basato sulla località e viene indicato al momento dell’ordine. I prezzi indicati per tutti gli ordini sono soggetti a peso e regione e vengono calcolati al momento del pagamento.

Se il tuo indirizzo di spedizione si trova al di fuori dell’UE, dovrai probabilmente pagare dazi doganali per ricevere il tuo ordine una volta che entrerà nel paese di destinazione. Questi oneri variano in base al paese, quindi ti consigliamo di consultare l’ufficio doganale locale per maggiori dettagli. Tutti i dazi doganali sono a carico del cliente.

Si prega di notare che i tempi di spedizione fuori dall’Italia sono solo stime – i tempi di consegna non possono essere garantiti per Europa o Mondo.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi dopo che l’articolo ha lasciato la sede dello studio o per l’impossibilità di consegnare all’indirizzo fornito.

Eventuali problematiche relative alla consegna devono essere segnalate entro 7 giorni dal ricevimento della merce.

Politica di Restituzione

Tutte le vendite sono definitive. Non rimborsiamo per il cambio di idea. Tuttavia, se gli articoli ricevuti sono difettosi, ti preghiamo di contattarci immediatamente e entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo acquistato. Nel caso in cui un articolo sia effettivamente difettoso, lo sostituiremo volentieri (se possibile) o offriremo uno scambio con un articolo dello stesso valore. Nella maggior parte dei casi, sarà necessario restituirci l’articolo.

Le spese di spedizione per la restituzione non sono rimborsabili e sono a completo carico del cliente.